Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun suncity apk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda di platform kami, di…

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifBidang kuasa: wilayah yang disokongHubungi kami untuk pertanyaan undang-undang
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
suncity apk Syarat Penggunaan Akaun suncity apk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat kami atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan perjanjian penggunaan, hak privasi dan permintaan perubahan akaun setiap hari.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman suncity apk untuk mendapat respons segera mengenai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat, biasanya dalam masa beberapa minit.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau rujukan bertulis berkaitan syarat akaun dan permintaan perubahan terma.

Telegram Sokongan

Saluran Telegram kami tersedia untuk pertanyaan mengenai terma penggunaan, status akaun dan hak pengguna, dengan waktu respons yang cepat pada hari bekerja dan hujung minggu.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil perlindungan data dan keselamatan akaun anda dengan serius. Setiap bahagian di bawah menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengendalikan maklumat anda dan apakah hak anda dalam rangka Terma dan Syarat ini.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda seperti nama, nombor telefon dan butiran akaun disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun anda, tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memudahkan navigasi dalam lobby. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS jika ada percubaan log masuk yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Pegawai Privasi

Untuk pertanyaan mengenai data peribadi, hak privasi atau permintaan pemadaman data, anda boleh menghubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui e-mel khusus yang disenaraikan di bahagian sokongan.

Permintaan Perubahan Terma

Jika anda ingin meminta semakan ke atas terma yang terpakai pada akaun anda atau mempertikaikan sebarang bahagian perjanjian ini, sila hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat suncity apk, termasuk hak akaun anda, cara kami mengendalikan data, dan prosedur untuk membuat perubahan atau aduan.

Terma dan Syarat kami merangkumi penggunaan akaun, deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, privasi data, had penggunaan dan prosedur penyelesaian pertikaian untuk semua pengguna di wilayah yang disokong.

Kami akan memaparkan notis perubahan di laman ini sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan. Anda boleh menghubungi kami jika memerlukan penjelasan lanjut tentang sebarang pindaan.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat kami, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun anda. Pasukan kami akan memandu anda melalui proses ini.

Ya, terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang dilakukan melalui akaun anda tertakluk kepada perjanjian ini dan dasar penyedia pembayaran masing-masing.

Pertikaian berkaitan akaun hendaklah dirujuk kepada pasukan sokongan kami terlebih dahulu. Jika tiada penyelesaian dicapai, kes boleh dibawa ke badan penyelesaian pertikaian yang diiktiraf di wilayah yang berkenaan mengikut undang-undang tempatan.

Data akaun anda disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, selepas itu ia akan dipadamkan secara selamat atau dianominimkan mengikut dasar privasi kami.

Halaman Berkaitan

Harimau Rezeki Emas Phoenix Daftar suncity apk App